答：

尊敬的用（yòng）户，您（nín）好！您可以关注水（shuǐ）务集团微信公（gōng）众（zhòng）号——掌上（shàng）大（dà）厅（tīng）——电（diàn）子发票中（zhōng）凭提取（qǔ）码打印电（diàn）子发票。提取码可在掌上大厅——查询缴费——缴（jiǎo）费记录（lù）中查询。

回（huí）复人：admin

答：

尊敬的用户，您好！您可以（yǐ）关注（zhù）开云和水务集团（tuán）微信公众号——掌上大厅（tīng）——电子发票（piào）中凭提取码打（dǎ）印电子（zǐ）发（fā）票。提取码可在掌上大厅——查询缴（jiǎo）费（fèi）——缴费记录中查询。

回复人：admin

答：

尊敬的用（yòng）户，您好！您可以微信关注开云和水务（wù）集团微信公（gōng）众（zhòng）号——掌上（shàng）大（dà）厅——业务办（bàn）理——联系（xì）电话变更中申请变更联系（xì）电话。

回（huí）复人：admin

答：

截（jié）止（zhǐ）20日上午9时，涪江（jiāng）原水浊度（dù）9900NTU，超（chāo）过正常情（qíng）况（kuàng）的300倍。我司主力水厂产能已基（jī）本恢复正常，处于满负荷运行状态，由于涪江（jiāng）原水高浊度情况仍在持续（xù），水厂生产过程中的自（zì）耗（hào）水和排泥量居（jū）高不下，产水量仍不能（néng）达到正常（cháng）水平。在今日用水早高峰期间，我司已采取（qǔ）全城增压（yā）供水措（cuò）施，城市（shì）供水总流量超过15000m³/h，已（yǐ）与（yǔ）日常（cháng）情况下持平，通往经开区的南山测（cè）压点压力（lì）达（dá）到0.06兆帕，城区大部分区域（yù）恢复供水，受影响区域（yù）进一步缩小。 由于（yú）主力水厂生（shēng）产（chǎn）工艺遭遇长时（shí）间高浊（zhuó）度冲击，构筑物及设备一直（zhí）处于超负荷（hé）运行状态，部（bù）分设（shè）备需（xū）要（yào）紧急维修及更换。加之当前各生产水厂及各加压站（zhàn）清水池液位均（jun1）处于低位运（yùn）行（háng），城市供水（shuǐ）管网由于停水和降压（yā）存在大量空管和未（wèi）满流情（qíng）况，弥补此次突发情况形成的产能（néng）缺口水量，还有（yǒu）一定周期和（hé）过程。我司将当（dāng）前安（ān）全生产作为重中之重，全力（lì）保（bǎo）证正（zhèng）常生产，力争尽快弥补现（xiàn）有供水（shuǐ）缺口。根据当前涪（fú）江（jiāng）原水浊度变化及城（chéng）市供水总体形势综（zōng）合分（fèn）析，城（chéng）市供水正逐步恢复正（zhèng）常，弥补当（dāng）前供水缺口预（yù）计需（xū）要约48小时（shí）。 恢复正常（cháng）供水期间，管网水因流速流量变（biàn）化（huà），可能会出现水黄水浑等情况（kuàng），建议用户进行短时排（pái）放处（chù）理。受到停水影响的用户，离家外出（chū）要注意（yì）检（jiǎn）查家中用水器具阀门（mén）是（shì）否关闭（bì），避免造（zào）成不必要的（de）损失。 感谢广大（dà）用户的理解和支持！

回复人（rén）：admin

答：

尊敬（jìng）的用户，您好！城区压力已完（wán）全恢复（fù）正常，如您无（wú）水（shuǐ），请检（jiǎn）查表后阀门或（huò）详询2227111.

回复（fù）人：admin