答：

尊敬的（de）用户（hù），您好（hǎo）！已根据实际情况，安（ān）排管网（wǎng）所对（duì）该小（xiǎo）区（qū）的进水管（guǎn）线上的阀门进行调节，使该小区的二次加压水池能进（jìn）水。解决用（yòng）水问题。

回复人：admin

答：

　　截止20日上午9时，涪江原水（shuǐ）浊度9900NTU，超过正常情况的300倍。我司（sī）主力水厂产能已基（jī）本恢（huī）复正常（cháng），处（chù）于满负荷运行状态，由于涪江原水高浊度情况仍在持（chí）续，水厂生产（chǎn）过程中的（de）自耗水和排泥（ní）量居高（gāo）不下，产水量（liàng）仍不能达到（dào）正常水平。在今日（rì）用水早高峰期间，我司（sī）已采取（qǔ）全城增压供水措施（shī），城市供水总流（liú）量超（chāo）过（guò）15000m³/h，已与（yǔ）日（rì）常（cháng）情况下持（chí）平，通往经（jīng）开（kāi）区的南山（shān）测压点（diǎn）压力达到0.06兆帕，城（chéng）区大部分区域恢复供水，受影响区域进一步缩小。 　　由（yóu）于主力水厂生产工艺遭遇长时间高浊度冲击（jī），构筑物（wù）及设备一直处于超（chāo）负荷（hé）运行状态，部（bù）分设备需要（yào）紧急维（wéi）修（xiū）及更换。加之（zhī）当前各生产（chǎn）水厂及各加压站（zhàn）清水池（chí）液位均处（chù）于低位运行，城市供水管网由（yóu）于停水和降压存在大（dà）量空管和（hé）未满（mǎn）流情况，弥补此次突发情况形成的产能（néng）缺口（kǒu）水量，还有一（yī）定周期和过程。我司将当前安全（quán）生产作为重中（zhōng）之重，全力保（bǎo）证正常（cháng）生产，力争尽快弥补现（xiàn）有供水缺（quē）口。根据当前（qián）涪江原水（shuǐ）浊度变化及城市供水总体形势综合分析（xī），城市供水（shuǐ）正逐步恢复正常，弥补当（dāng）前（qián）供（gòng）水缺（quē）口预（yù）计需要约48小时。 　　恢复正常（cháng）供水期间，管网水因流速（sù）流量（liàng）变化，可能会出现水黄水浑（hún）等情况，建议用（yòng）户进行短（duǎn）时排放处理。受（shòu）到停（tíng）水（shuǐ）影响的用户，离家外出（chū）要注意检查（chá）家（jiā）中用水器具阀门是否关（guān）闭，避免造（zào）成不必（bì）要（yào）的损（sǔn）失。 　　感谢广大用户（hù）的理解和支持！

回复（fù）人：admin

答（dá）：

　　截止20日上午9时，涪江原水浊度（dù）9900NTU，超过正常情况的300倍。我（wǒ）司主力水（shuǐ）厂产能已基（jī）本恢复正常，处于（yú）满负荷运（yùn）行状态，由于涪江（jiāng）原水高浊度情况仍在持续，水厂生产过（guò）程中的自耗（hào）水和排泥量居高不下，产水量仍不能达到正常水（shuǐ）平（píng）。在（zài）今日用水早高峰期间，我司已采取全（quán）城（chéng）增压供水措施（shī），城（chéng）市供（gòng）水总流量超过15000m³/h，已与日（rì）常情况（kuàng）下持平，通往经（jīng）开区的南山测压（yā）点压力达到0.06兆帕，城区大部分区域（yù）恢复供（gòng）水（shuǐ），受影响区域进一步（bù）缩小（xiǎo）。 　　由于（yú）主力水（shuǐ）厂生产工艺遭遇（yù）长时间高浊度冲击，构筑物及设备一直处于超负荷运行状态（tài），部分设（shè）备需要紧急（jí）维修及更换。加之当前各（gè）生产水厂及各加压站清水池（chí）液位均（jun1）处于低（dī）位运（yùn）行，城市供水管网（wǎng）由于停水和降压存在大（dà）量空（kōng）管和未满流（liú）情况（kuàng），弥补此次突（tū）发情况形成的产能（néng）缺口水量（liàng），还有一定周（zhōu）期和（hé）过程。我司将当前安全生产作为重中（zhōng）之重（chóng），全力保证（zhèng）正（zhèng）常生（shēng）产，力争（zhēng）尽（jìn）快弥补（bǔ）现有供水缺（quē）口。根据当前涪江原水浊度变化及（jí）城市供水总体形势综（zōng）合分析，城市供水正（zhèng）逐步恢复正常（cháng），弥补当前（qián）供水缺口预计需（xū）要约48小时。 　　恢复（fù）正常供（gòng）水期间，管网水（shuǐ）因流速流量变化，可能会出现水黄水浑等（děng）情况，建议用户（hù）进行短（duǎn）时排放处理。受到（dào）停水影响（xiǎng）的用户，离（lí）家外出要注意（yì）检查家中用水器具阀门是否关闭，避免造成不必要的损失。 　　感谢（xiè）广（guǎng）大用户（hù）的理解和支持！

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